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Relationship First è il principio secondo cui, nella PNL3 / Reverse NLP, la relazione viene considerata la cornice organizzatrice precedente alla comunicazione. La persona non entra in relazione solo dopo aver parlato o fatto rapport: è già collocata in un campo, occupa un ruolo e assume una posizione rispetto agli altri.

Relazione prima della comunicazione

La comunicazione trasmette contenuti, segnali e strategie; la relazione organizza il contesto nel quale quei segnali acquistano significato e produce stati reciproci. Da qui la formula: «Non esiste comunicazione fuori dalla relazione.»

Campo, ruolo e posizione

Il principio viene articolato in tre livelli: il campo sociale o familiare; il ruolo funzionale occupato dalla persona; la doppia posizione relazionale con cui il ruolo viene mantenuto. Corpo, stato, canali e linguaggio sono manifestazioni successive e ricorsive.

Conseguenza operativa

Prima di chiedere soltanto “quale canale usa?”, PNL3 domanda: “che cosa sta facendo nella relazione, quale necessità sta realizzando e che cosa accadrebbe se cambiasse posizione?”.

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